FatahMed Pharma olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Bu nedenle aşağıdaki şartlarda ürün iadelerini ve değişimlerini kabul ediyoruz:

🛍️ İade Koşulları:

  • Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade kabul edilir.

  • Ürün kullanılmamış, açılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Hem kusurlu hem de kusursuz ürünler iade edilebilir.

  • Değişim talepleri de kabul edilmektedir.

🚚 İade Yöntemi:

  • İadeler sadece kargo yoluyla yapılabilir.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir.

💸 İade Süreci:

  • İade edilen ürün firmamıza ulaştıktan sonra, ürün kontrol edilir.

  • Uygun olduğu tespit edilen iadeler için, ücret iadesi 5 iş günü içinde yapılır.

📩 İletişim:

İade ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 info@fatahmed.com.tr